Salah satu cara paling efektif dalam membangun hubungan emosional antara perusahaan dan pelanggan adalah melalui pendekatan personalisasi. one. Kualitas Produk atau Layanan: Pelanggan mengharapkan produk atau layanan yang mereka beli sesuai dengan deskripsi dan berfungsi dengan baik. Produk atau layanan yang berkualitas tinggi menjadi faktor utama dalam kepuasan pelanggan. Misalnya, https://juliany728vuu3.bloggerbags.com/profile